제1조 (목적) 본 약관은 주식회사 에이치유케이(이하 "회사")가 운영하는 쏠쏠포스터 서비스(이하 "서비스") 이용에 관한 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의) 1. "서비스"란 회사가 매장과 광고주를 연결하여 매장 내·외 광고 게재를 매개하고 그에 따른 정산·운영을 제공하는 일체의 서비스를 말합니다. 2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 매장을 등록한 사장님을 말합니다. 3. "광고주"란 회사를 통해 매장에 광고 게재를 의뢰하는 자를 말합니다. 4. "캠페인"이란 광고주가 의뢰한 기간 단위의 광고 게재 단위를 말합니다. 5. "포스터"란 광고주가 인쇄·발송하여 매장에 부착되는 인쇄물을 말합니다. 6. "인증사진"이란 회원이 매장에 부착된 포스터를 촬영하여 업로드하는 사진을 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경) 1. 회사는 본 약관을 서비스 화면에 상시 게시합니다. 2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 서비스 화면에 공지함으로써 효력이 발생합니다. 3. 회원에게 불리한 변경의 경우 시행일로부터 30일 이전 공지합니다. 변경된 약관 시행일 이후 회원이 서비스 이용을 계속하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 4. 회원이 매장을 재등록하는 시점에 시행 중인 서비스 이용약관 또는 개인정보처리방침이 기존 동의 버전과 다른 경우, 회원은 최신 약관 및 개인정보처리방침을 다시 확인하고 동의해야 재등록을 진행할 수 있습니다.
제4조 (회원가입) 1. 회원가입은 ① 카카오 또는 구글 등 소셜 로그인을 통한 회원 식별, ② 본인인증, ③ 약관 동의, ④ 매장 정보 입력 절차를 순서대로 거쳐 완료됩니다. 본 약관상 회원의 신원·정산·세무 관련 의무 이행의 기준이 되는 정보는 ②의 본인인증으로 확인된 이름·휴대폰 번호·CI/DI에 따릅니다. 2. 회사는 다음의 경우 회원가입을 거절하거나 사후 자격을 정지할 수 있습니다. - 이름·사업자 정보가 허위인 경우 - 본인 또는 본인이 운영하는 매장 외 명의로 가입한 경우 - 과거 회사의 약관 위반으로 자격이 정지된 이력이 있는 경우 - 관계 법령상 가입을 제한해야 할 객관적 사유가 있는 경우 3. 사업자등록번호·정산계좌 등 추가 정보는 광고 매칭 수락 시점에 입력합니다.
제5조 (회원 탈퇴) 1. 회원은 언제든지 서비스 내 절차 또는 회사에 요청하여 탈퇴할 수 있습니다. 2. 진행 중인 캠페인이 있는 경우, 해당 캠페인의 통과 주차 정산이 완료된 후 탈퇴가 처리됩니다. 3. 관계 법령에 따라 사업자 정보·정산 내역 등 일부 정보는 일정 기간 보관됩니다.
제6조 (서비스 이용) 1. 회사는 회원이 등록한 매장 정보(업종·지역·규모 등)를 기반으로 적합한 광고를 매칭합니다. 2. 매칭은 회사가 광고주의 캠페인 성격 및 매장 적합도를 종합 고려하여 선별합니다. 3. 회원은 매칭된 광고를 신청하거나 거부할 수 있으며, 거부 사유는 향후 매칭 품질 개선을 위해 활용될 수 있습니다. 4. 회사는 서비스 정책상 또는 운영상 필요 시 매칭 알고리즘·정산 기준·서비스 범위를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 본 약관 제3조에 따라 공지합니다.
제7조 (매장 등록·관리) 1. 회원은 본인 명의 또는 본인이 정당한 권한으로 운영하는 매장만 등록할 수 있습니다. 2. 매장 정보(상호·주소·업종·계좌 등) 변경 시 회원은 즉시 회사에 통지해야 하며, 정보 미갱신으로 인한 불이익은 회원이 부담합니다. 3. 회원은 매장 사진을 등록할 수 있으며, 등록된 사진은 광고 매칭·광고주 검수 목적에 한해 이용될 수 있습니다. 4. 회원은 매장 등록 및 캠페인 진행을 위해 필요한 거래·운영성 알림톡/SMS를 수신하는 데 동의합니다. 해당 알림은 다음과 같이 서비스 이용에 필요한 안내에 한합니다. - 광고 매칭 안내 (회원 매장에 새로운 광고가 매칭될 때마다) - 매주 인증 안내 (회원 매장이 광고 캠페인 진행 중일 때 매주) - 시작·주차 인증 검수 결과 (제출한 인증사진의 통과/거절 결과) - 포스터 발송·정산 예정·정산 완료 등 캠페인 진행 과정 안내 - 약관·운영정책 변경 등 회원 통지 안내 5. 이벤트·혜택·프로모션 등 광고성 정보는 회원이 별도로 동의한 경우에만 발송합니다. 6. 회원은 알림 수신을 거부할 수 있으며, 수신 거부는 카카오톡 채널, 이메일(contact@labshuk.com) 또는 회사가 안내하는 방법으로 요청할 수 있습니다. 다만, 거래·운영성 알림을 거부하는 경우 매칭·인증·정산 등 서비스 이용에 제한이 발생할 수 있습니다.
제8조 (광고 매칭 및 신청) 1. 회원은 매칭된 광고의 시안·게시 기간·포스터 사양·정산 단가 등을 확인 후 신청 여부를 자유롭게 결정합니다. 2. 회원은 광고 신청 시 해당 캠페인 광고주에게 매장 검수, 포스터 발송, 광고 게재 확인 및 캠페인 운영을 위해 필요한 정보(매장 상호·주소·업종, 매장 사진, 게재 기간, 인증사진, 광고 효과 통계)가 제공되는 것에 별도로 동의해야 합니다. 회원이 동의하지 않는 경우 해당 캠페인 신청이 제한됩니다. 회사는 본 동의 의사를 동의 로그(시각·IP·UA·약관 버전·제공 항목·보유 기간)로 보존합니다. 3. 회사는 광고주의 일정·물량·정책 변경 등 사유로 매칭이 보류·취소될 수 있음을 회원에게 안내할 수 있습니다. 4. 회원은 광고 신청 시 본 약관 제13조 제3항(매장 사정에 의한 중도 이탈 시 정산금 미발생) 내용에 대해 신청 화면에서 별도의 동의 절차를 거쳐 명시적으로 동의합니다. 동의 없이 광고 신청이 완료되지 않으며, 회사는 본 동의 의사를 동의 로그(시각·IP·UA·약관 버전)로 보존합니다.
제9조 (위치기반서비스) 1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」에 따라 다음 위치정보를 수집·이용합니다. - 매장 주소 및 그로부터 산출된 위·경도 - 인증사진 업로드 시점의 단말기 GPS 좌표 2. 위치정보는 매장 매칭, 매장 본인 확인(인증사진과 매장 위치 간 거리 검증·운영자 수동 검수 포함), 부정 인증 방지, 광고 게재 증빙 확보를 위해 이용됩니다. 3. 회원은 위치정보 수집·이용에 동의하지 않거나 동의를 철회할 수 있습니다. 다만 이 경우 위치 기반 인증사진 검증이 불가능하여 매장 매칭, 광고 신청 또는 인증사진 제출 등 서비스의 일부 또는 전부 이용이 제한됩니다. 4. 위치정보 관련 자세한 처리는 회사의 개인정보처리방침에 명시됩니다.
제10조 (인증사진의 제출 및 효력) 1. 회원은 포스터 부착 직후 매장 위치에서 시작 인증사진을 제출해야 합니다. 회사는 인증사진 업로드 시점의 단말기 GPS 좌표와 매장 위치 간 거리를 확인하며, 매장 위치 기준 합리적인 범위에서 촬영된 사진을 인정합니다. 구체적인 거리 기준은 회사의 운영정책에 따라 정해지며, 명백한 위·변조 또는 매장에서 멀리 떨어진 촬영은 부정 인증으로 판정될 수 있습니다. 2. 회원은 캠페인 기간 동안 회사가 정한 주기로 인증사진을 제출해야 합니다. 3. 회원은 포스터를 매장 손님들의 동선 또는 시선에 잘 보이는 위치에 부착하는 것을 원칙으로 합니다. 부착 위치의 적정 여부는 회사의 검수 기준에 따라 판단합니다. 4. 다음의 경우 회사는 해당 인증을 부정 인증으로 판정하고 정산 대상에서 제외할 수 있습니다. - 동일 사진의 반복 제출 - 타 매장·합성·도용 사진 - 위치 정보의 위·변조가 의심되는 경우 - 회사의 검수 기준에 부합하지 않는 부착 상태 5. 부정 인증이 반복되거나 중대한 경우 회사는 회원 자격을 정지할 수 있습니다.
제11조 (정산) 1. 정산 단가는 캠페인별로 회사가 정하며, 광고주, 매장 위치, 업종, 게시 기간, 인증 조건 등 여러 요소에 따라 달라질 수 있습니다. 캠페인 게시 기간 및 인증 주차는 회사가 정한 캠페인 시작일을 1주차 시작점으로 산정합니다. 회원의 사업자 유형별 세금 처리, 원천징수, 부가가치세 및 세금계산서 발행에 관한 사항은 본 조 제9항에 따릅니다. 2. 회사는 회원이 인증을 통과한 주차에 대해 합산한 금액을 캠페인 종료 후 일정 시점에 회원이 등록한 계좌로 일괄 지급합니다. 3. 사업자 유형별 세금 처리 및 세금계산서 발행 등 정산에 적용되는 세금 처리에 관한 사항은 본 조 제9항에 따릅니다. 4. 회원의 인증 누락·부정 인증·정보 오류로 인한 정산 차감 또는 지급 보류에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 5. 회원이 등록한 정산 계좌는 회원 본인(또는 본인의 사업자 명의)과 일치해야 하며, 불일치로 인한 지급 지연·실패에 대한 책임은 회원이 부담합니다. 6. 회원의 정산 계좌·은행·예금주 정보는 회원이 캠페인을 신청한 시점에 등록된 정보를 기준으로 해당 캠페인 정산에 사용되며, 캠페인 정산 종료 시까지 유지됩니다. 회원이 이후 마스터 정산 계좌를 변경하더라도 변경 시점 이전에 신청·진행 중인 캠페인의 정산은 신청 당시 등록된 정보로 이루어지며, 변경 정보는 변경 이후 신청하는 캠페인부터 적용됩니다. 7. 회원이 정산 정보 변경을 요청하는 경우 회사는 관계 법령(PIPA 제35조 등)에 따라 본인 확인 후 합리적 기간 내에 처리합니다. 베타 서비스 기간 동안 정산 정보 변경은 카카오톡 채널, 이메일(contact@labshuk.com) 또는 회사가 별도로 안내하는 채널을 통해 본인 확인 후 처리합니다. 회사는 정식 서비스 전환 또는 운영 안정화 이후 정산 정보 셀프 변경 및 본인 재인증 기능을 제공할 수 있으며, 구체적인 제공 시점은 서비스 화면을 통해 별도 공지합니다. 8. 회원이 회원의 귀책 사유로 2주 이상 연속하여 인증사진을 제출하지 않거나 인증 기준을 충족하지 못한 경우, 회사는 포스터의 정상 게재 여부를 확인할 수 없어 해당 회원이 캠페인 수행을 중단한 것으로 보며, 본 약관 제13조 제2항에도 불구하고 해당 캠페인의 정산금 전부 또는 일부를 지급하지 않을 수 있습니다. 회원은 광고 신청 시 본 항의 내용을 명시적으로 동의하며, 회사는 본 동의 의사를 동의 로그(시각·IP·UA·약관 버전)로 보존하고, 매주 인증사진 제출 요청 및 미제출 상태를 알림톡으로 안내합니다. 단, 회사, 광고주, 배송사, 시스템 장애 등 회원의 귀책이 아닌 사유로 인증이 불가능했음이 확인되는 경우에는 본 항을 적용하지 않습니다. 9. 회원의 사업자 유형 및 과세 유형에 따라 정산 처리 방식은 다음과 같습니다. - 회원이 개인 또는 원천징수 대상 개인사업자인 경우, 회사는 정산 대상 금액에서 관련 법령에 따른 사업소득 원천징수세를 차감한 후 지급합니다. 이 경우 통상 원천징수세는 소득세 3% 및 지방소득세 0.3%를 합산한 3.3%이며, 실제 적용 여부 및 세율은 회원의 사업자 유형, 과세 유형 및 관계 법령에 따라 달라질 수 있습니다. 회사는 지급명세서를 법령이 정한 기한 내에 제출합니다. - 회원이 법인사업자 또는 세금계산서 발행 대상 사업자인 경우, 회사는 정산 대상 공급가액에 부가가치세를 별도로 지급합니다. 회원은 「부가가치세법」 등 관계 법령에서 정한 기한 내에 회사 앞으로 전자세금계산서를 발행해야 하며, 회사는 정산금 지급 전 세금계산서 수령 여부를 확인할 수 있습니다. - 전자세금계산서는 원칙적으로 해당 용역의 공급시기에 발급되어야 하며, 관계 법령상 허용되는 경우 공급시기가 속하는 달의 다음 달 10일까지 발급할 수 있습니다. 회사가 세금계산서를 수령·확인하지 못한 경우, 회사는 수령 확인 시까지 해당 정산금 지급을 보류할 수 있습니다. 회사는 세금계산서 수령을 확인한 날부터 5영업일 이내에 정산금을 지급합니다. 단, 금융기관 장애, 계좌 오류, 법령상 지급 제한 사유가 있는 경우에는 해당 사유가 해소된 후 지급합니다. 10. 회원의 카카오·구글 등 소셜 로그인은 가입·로그인 편의를 위한 식별 수단이며, 본 약관 및 관계 법령상 정산금 지급, 세금 신고, 본인 확인의 근거가 되는 회원의 신원 정보는 본인인증으로 확인된 이름·휴대폰 번호·CI/DI를 기준으로 합니다. 따라서 회원이 사용하는 소셜 로그인 계정의 이름·이메일이 본인인증으로 확인된 정보와 다르더라도 정산 처리에 영향을 주지 않으며, 회사는 본인인증으로 확인된 정보를 우선합니다.
제12조 (광고주에 대한 정보 제공) 1. 회사는 회원이 광고를 신청하는 시점에 한해 다음 항목을 해당 광고주에게 제공합니다. - 매장 상호·주소·업종 - 매장 사진(상업 노출 적합한 사진) - 게재 기간·인증사진·게재 증빙 - 광고 효과 관련 통계(스캔·노출 등) 2. 광고주에게는 회원의 이름·사업자등록번호·계좌·휴대폰 번호 등 회원 개인을 식별할 수 있는 정보는 제공되지 않습니다. 3. 본인인증을 통해 확인된 회원의 이름은 광고주에게 제공되지 않으며, 회사 내부에서 본인 확인, 정산 명의 일치 확인, 세금 신고 등 관계 법령상 필요한 목적에 한해 이용됩니다. 4. 자세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 정한 바에 따릅니다.
제13조 (환불·청약철회·중도 이탈) 1. 회원은 서비스 이용에 대해 회사에 별도 비용을 지급하지 않으므로(가입비·월 이용료·구독료 없음), 회원과 회사 사이의 환불·청약철회 대상 결제가 발생하지 않습니다. 2. 회원이 인증을 통과한 주차의 정산금은 일방적으로 차감되거나 환수되지 않습니다. 단, 본 약관 제11조 제8항에 따라 회원의 귀책 사유로 캠페인 수행 중단이 인정되는 경우 또는 본 약관 제10조에 따른 부정 인증으로 확인된 경우에는 해당 캠페인의 정산금 전부 또는 일부가 지급되지 않을 수 있습니다. 3. 회원이 매장 사정(폐업·임시 휴업·내부 사정 등)으로 캠페인 진행 중 광고 게재를 중단한 경우, 중단 시점 이후 미게재 주차에 대해서는 정산금이 발생하지 않으며, 회원에 대한 별도 위약금·페널티는 부과되지 않습니다. 회원은 캠페인 신청 시 신청 화면에서 본 사항을 확인하고 별도로 동의합니다. 4. 광고주의 청약철회·환불은 광고주와 회사 간 별도 계약에 따르며 본 약관의 적용을 받지 않습니다. 광고가 정상 게재되지 않은 매장에 대해서는 게재 미충족분에 상응하는 금액을 광고주에게 환불하거나, 동일·유사 조건의 다른 매장에 추가 배포로 갈음할 수 있습니다. 5. 광고주의 인쇄·발송 지연 등 회원의 귀책 사유가 아닌 사유로 회원이 시작 인증 또는 정식 인증을 제때 제출하지 못한 경우, 회사는 사실관계 확인 후 해당 주차를 인증 통과로 간주하거나 캠페인 시작일을 합리적 범위에서 이연 처리할 수 있습니다. 본 항에 따른 처리 기준 및 절차는 회사의 운영정책에 따르며, 회원에게 별도의 위약금·페널티는 부과되지 않습니다.
제14조 (지식재산권) 1. 서비스에 포함된 콘텐츠·디자인·코드·로고 등 일체의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 2. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 내 콘텐츠를 복제·배포·역설계할 수 없습니다. 3. 회원이 업로드한 매장 사진·인증사진의 저작권은 회원에게 있으나, 회원은 서비스 운영·광고 매칭·광고주 검수에 필요한 범위에서 회사가 이를 무상으로 이용할 수 있는 권리를 회사에 부여합니다.
제15조 (회원의 의무) 회원은 다음 행위를 하지 않습니다. - 허위 정보 등록 또는 타인 명의 도용 - 부정 인증사진 제출 또는 위치정보 위·변조 - 서비스의 정상적 운영을 방해하는 행위 - 관계 법령·본 약관·회사의 운영정책을 위배하는 행위
제16조 (서비스의 변경·중단) 1. 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있습니다. 2. 무료로 제공되는 서비스의 변경·중단에 대해 회사는 별도의 보상 책임을 지지 않습니다. 3. 천재지변·전쟁·통신장애·시스템 장애 등 회사의 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사의 책임은 면제됩니다.
제17조 (책임의 제한) 1. 회사는 광고 매칭·게재·인증·정산을 위한 플랫폼을 제공하며, 광고 콘텐츠 자체의 합법성·진실성·품질에 대한 일차적 책임은 광고주에게 있습니다. 2. 회사는 회원이 제공한 정보의 사실 여부, 회원과 광고주 간의 별도 분쟁, 회원의 영업·세무상 불이익에 대해 책임을 지지 않습니다. 3. 본 약관에 별도 정함이 없는 한, 회사는 회원 또는 제3자에게 발생한 간접·특별·결과적·징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 4. 회사의 손해배상 책임은 어떠한 경우에도 회원이 회사로부터 지급받은 직전 6개월간의 정산 합계액을 초과하지 않습니다. 다만, 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해의 경우에는 그러하지 아니합니다.
제18조 (회원 자격의 정지·해지) 1. 회사는 회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위배하거나 부정 인증 등 서비스 신뢰성을 침해한 경우, 사전 통지 후 또는 사안이 중대할 경우 즉시 회원 자격을 정지·해지할 수 있습니다. 2. 자격 정지·해지 시 진행 중인 캠페인의 정산은 본 약관 및 회사가 사전에 고지한 운영정책에서 정한 범위 내에서 지급 보류, 미지급 또는 정산 제외될 수 있습니다. 다만, 회원의 귀책 사유와 무관하게 이미 인증을 통과한 주차의 정산금은 본 약관에서 별도로 정한 경우를 제외하고 지급됩니다.
제19조 (개인정보의 보호) 회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 자세한 사항은 회사의 개인정보처리방침에서 정합니다.
제20조 (준거법 및 관할) 1. 본 약관에 명시되지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 등 대한민국 관련 법령에 따릅니다. 2. 본 약관에 관한 분쟁의 관할 법원은 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원으로 합니다.
부칙 1. 본 약관은 게시일로부터 시행됩니다. 2. 본 약관상 "베타 서비스"란 회사가 기능 안정화, 운영 검증 및 광고 매칭 검증을 위해 제한적으로 제공하는 기간의 서비스를 의미합니다. 정식 서비스 전환 시점 및 전환에 따른 약관·운영정책 변경 사항은 서비스 화면을 통해 별도 공지합니다. 3. 본 약관은 종전 tos-v1.10에서 다음 사항이 변경되어 v1.11로 시행됩니다. - 제4조 제1항: 회원가입 절차에 소셜 로그인 식별 단계 명시 - 제11조 신규 제10항: 소셜 로그인은 가입·로그인 편의용, 정산·세무 신원은 본인인증 기준 명시 4. 본 약관은 종전 tos-v1.11에서 다음 사항이 변경되어 v1.12로 시행됩니다. - 제9조 제2항: 위치정보 이용 목적에 운영자 수동 검수·부정 인증 방지 명시 - 제9조 제3항: 위치정보 동의 거부 시 서비스 제한 사항을 명확화 (거부권 명시 + 제한 범위 구체화, 약관규제법 §3 명시 의무 정합) - 제11조 제8항: 2주 연속 미인증 시 정산금 처리 문구를 "회원 귀책 사유" 명시 + "캠페인 수행 중단으로 간주" 톤으로 재작성 + 회사·광고주·배송사·시스템 장애 등 회원 귀책이 아닌 사유 예외 단서 추가 (약관규제법 §6 회원 불리 조항 회피) 5. 본 약관은 종전 tos-v1.12에서 다음 사항이 변경되어 v1.13으로 시행됩니다. - 제11조 제8항: 제13조 제2항과의 충돌을 해소하고 "본 약관 제13조 제2항에도 불구하고" 명시. 회원 귀책 사유 명시 + 단서 조항(회사·광고주·배송사·시스템 장애 예외) 유지. - 제13조 제2항: 제11조 제8항 단서 통합 (회원 귀책 사유로 캠페인 수행 중단 인정 시 정산금 전부 또는 일부 지급 X 가능). - 제13조 제3항: "동의한 것으로 간주" → "신청 화면에서 별도로 동의" 명확화. - 제18조 제2항: "회사 정책에 따라 차감" 표현 축소. 운영정책 사전 고지 + 인증 통과 주차 정산금 보장 단서 추가.